Customer Development Officer

Customer Development Officer

Bij Alphabet Belgium geven we klanten de mogelijkheid om hun mobiliteit op een voordelige en duurzame manier te beheren. Sinds onze oprichting in 1997 als een divisie van de BMW Group hebben we uitgebreide expertise opgebouwd in internationaal wagenparkbeheer en leasing.

 

Wist je dat? BMW Group in de top 10 beste werkgevers van de wereld staat? Goed nieuws, want deze beste werkgever is nog op zoek naar extra versterking binnen het Sales team.

Functieomschrijving
  • Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten voor diverse vragen betreffende hun wagenpark.
  • Je monitort lopende contracten en zorgt voor vervolgorders wanneer contracten ten einde komen.
  • Je volgt offerteaanvragen van klanten op en zorgt ervoor dat deze worden omgezet in nieuwe orders.
  • Je communiceert proactief met klanten over de status van hun aanvragen, lopende orders en diverse vragen om zo de klantervaring te optimaliseren.
  • Je verzamelt en analyseert feedback van klanten om verbeteringen door te voeren.
  • Je werkt nauw samen met interne stakeholders om behoeften van klanten zo goed mogelijk te vervullen.
Waarmee kan je ons team verstreken?
  • Je hebt reeds een eerste commerciële ervaring, bij voorkeur in de B2B sector.
  • Je beschikt over een hands-on flexibele mindset.
  • Je bent commercieel en proactief ingesteld.
  • Je hebt een sterke interesse in operationele leasing.
  • Je bent sterk in het organiseren van werkzaamheden en prioriteiten te stellen.
  • Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Engels én Frans, zowel mondeling als schriftelijk. 
What's in it for you?

Als je bij ons opstart, kom je terecht bij een premium speler met een internationaal en innovatief karakter. We zetten sterk in op doorgroeimogelijkheden en helpen onze werknemers mee te groeien met onze onderneming door een aangepast opleidingsaanbod te voorzien.

We kiezen voor een hybride, flexibele manier van werken, waarbij we kantoordagen afwisselen met thuiswerkdagen. Zo heb je de mogelijkheid als fulltime medewerker om twee dagen per week van thuis uit te werken.

Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk én gepersonaliseerd loonpakket aan dankzij ons Flex Income Plan. Hierin bepaal je zelf welke loonelementen je wenst op te nemen, zoals bijvoorbeeld een lease-auto of -fiets, extra vakantiedagen, multimedia... Verder geniet je van tal van extralegale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.

Xanthe Verbraeken 038905148

Meer vacatures

Momenteel zijn er geen gerelateerde vacatures.